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牛客访谈 | 快手的校园关系建设
2023.11.17
《牛客访谈》系列栏目每期邀约一位名企嘉宾，带你了解校园招聘行业相关的精彩内容。关注《牛客访谈》，我们将持续分享由HR牛人带来的校招干货！本期我们邀请到快手的校园关系负责人付丹丹来与大家一起聊一聊关于“校园关系建设”这个话题。丹丹：嘿嘿，主持人好哦~很开心可以跟老朋友在这里聊聊天~~主持人：自从你从校招转战到校园关系，似乎我们的接触就没那么频繁了，不过还是要把你揪住，毕竟校园关系的相当一部分转化会落在招聘这件事上，哈哈哈哈哈哈~丹丹：淘气了~我可是一直实时关注牛客和行业小伙伴的校招动态呢~而且正如你所说，校园关系的一部分转化确实会落到招聘这个事情上，所以从某种意义上讲，我依旧是咱们校招圈里的人，哈哈哈~主持人：快来和我们说说，做校园关系和做校招，差异有哪些，看你做的风生水起，我之前见过一些高校老师，感觉都认识丹丹，厉害！丹丹：过奖过奖，主要是感谢老师们的抬爱。说到校园关系和校招的差异，我自己觉得吧，校招是一个大的项目，需要在一定时间周期内，完成明确的招聘交付任务，而校园关系则是介于雇主与校招之间的一个隐形载体，或者说是随着公司对校招人才的画像越来越精准，而衍生出来的一种新校招的探索模式。当然，我自己觉得校园关系存在的另外一层定义，那就是打破企业和高校之间的信息壁垒，打通双方资源，真正做到双赢，甚至多赢的结果，即在提升公司校园品牌影响力的同时，更好的助力高校人才培养。主持人：从企业的角度来说，对做校园关系这件事的核心诉求有哪些？丹丹：最核心的诉求是希望提升快手在高校中的雇主形象，从而吸引更多优秀人才加入我们。正如你开头提到的，毕竟校园关系的相当一部分转化会落在招聘上，嘻嘻。主持人：产学研合作一般会有哪些形态？可以以互联网行业为例，和我们分享分享。丹丹：首先说说什么是产学研合作吧~产学研合作通常指的是高校、企业和科研院所三方本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则所进行的合作与交流。国内外产学研合作的形式比较多样，快手的产学研合作之路还处于刚刚起步的阶段，目前还在不断的学习和探索的过程中。先分享下目前快手在做的一些事情吧：（1）与高校联合进行科技攻关与人才培养，比如我们目前就与清华、北大、中科院、中科大、北理、北交、南大等顶尖实验室及专家学者展开了非常多的科研项目、国家项目和课程上的合作；（2）共建联合研究院和实验室，比如我们与清华大学联手成立了“未来媒体数据联合研究院”，与中国科技大学北京研究院成立了“智能媒体技术联合实验室”；（3）就在今年的12月18日，快手博士后工作站也正式挂牌，未来我们将采用与博士后流动站（高校或科研院所）联合培养的模式，继续大力推进产学研深度新融合；当然，除了上述三种形式外，我们也在积极参加及开展各种学术会议、学术交流、专题讲座、研讨&论坛、竞赛、企业开放日等等，更好的促进学术界和工业界的交流和碰撞。主持人：从业务角度来说，产学研的合作模式，可以给业务带来哪些好处？丹丹：我个人觉得是2方面的好处吧，一方面是可以借助这种合作模式，通过高校和产业界的合作来解决业务的实际问题；另一方面通过项目过程中的沟通交流，使老师和参与项目的同学对企业的实际应用场景\工作流程等有更深入的理解和认知，从而改变一些看法，同时也为人才吸引做铺垫。主持人：从人才获取层面，有没有什么好的案例，能够验证校园关系是可以极大提升招聘质量和效率的？丹丹：公司从上到下对校园关系工作的大力支持，就足以证明我们在做的事情是非常有价值的，哈哈。主持人：你认为高校关系的这个”关系“中，校园层面的人群可以划分为几个波？老师：分为做学生工作和偏科研教学的教授两类。学生工作的老师，就是各大高校就业指导中心的老师和各院系分管学生工作的老师&辅导员；偏科研教学的老师，就是主管学生教学或者科学研究的教授。学生：相对就比较简单，按照公司目标人群划分，就是应届、非应届。主持人：其实工业界和学术界这中间还是有一些不一样的地方的，你在做校企关系的时候，是怎么平衡校方和企业方的目标的？丹丹：充分了解双方的需求，并尽量做到“双赢”。其实说起来很简单，但是真正在实际过程中，确实会遇到很多困难，只有不断的通过沟通和交流，积极寻找/设计解决方案，尽可能的找到满足双方需求的那个点，基本上就可以做到相对的平衡了。主持人：我替大家问一点实在的，你觉得最有效的校企合作形式是什么，可以举些例子。丹丹：坦白讲，快手在这方面刚起步，我可能没有办法很直接的回答这个问题。何为“最有效”？这个还是需要明确下的，比如，从品牌影响力的维度来说，那么赛事、活动类的形式，还是不错的；从招聘转化的维度来说，那么企业开放日、技术分享&学术论坛等等，效果还是可以的；当然，我相信这个领域还存在着很多未知的模式等待我们去挖掘，也欢迎有兴趣有想法的朋友们随时来找我交流呀。我想说，任何一种校企合作的形式只要提前想清楚目标，在过程中做到细心、用心、尽心，不畏惧困难和失败，坚持下去，相信最后的结果终究会是好的。主持人：大部分互联网公司的校企合作可能是比较聚焦在技术层面，快手也是这样吗，除了技术，非技术类的合作有哪些？丹丹：快手的校企合作中技术层面相对比较多，在非技术方面我们也在不断尝试与探索，比如目前我们的设计中心也在跟各大高校展开合作和交流，不过由于是刚起步，所以最终的效果还有待验证，但目前从进展上看，还是符合预期的。主持人：对于与高校老师们的关系维护，日常会做哪些事情？丹丹：我不太喜欢把和高校老师的相处定义为“关系维护”，这些高校老师都是我的好朋友，在他们需要我的时候，无论是不是自己本职工作内的，我都愿意帮忙，朋友不就是这样吗？在朋友需要的时候出现在ta身边，和ta分享彼此的喜怒哀乐。请真诚地对待身边你认识的每一位老师，因为他们是我见过的最爱学生最操心学生的一群最可爱的人。：）丹丹：我们在交朋友的时候，会衡量收益指标吗？哈哈哈，大部分的活动、交流、合作的顺利进行，我想都离不开我们和高校深厚的友谊，离不开老师&同学对我们的信任~~主持人：踩过坑吗？哈哈哈，有什么雷区是需要避开的？丹丹：那可能就是不要一意孤行，完全以自身利益为中心，一味的只知道索取而没有付出，一定要互惠互利，多方共赢，请多站在对方的立场和初衷去思考，同理心很重要。丹丹：跟学生之间，更多的是关注和支持吧。比如我们会跟部分高校的学生组织、学生社团保持紧密的联系，积极配合或支持学生活动的举办；同时，我们也会结合与同学们日常的沟通交流，通过对学生们的真实想法和诉求的了解，为大家提供各种就业指导、求职咨询、时间管理、模拟面试等多方面的服务内容；当然，在校招季的时候，为了更好的解决同学们在招聘中遇到的实际问题，我们还专门设置了专属沟通渠道，通过“点对点”跟进的方式最大限度的帮助同学们，以提升学生们在快手校招时的应聘体验。丹丹：必须有啊~~我们的校园活动形式还是比较多样的。一方面是引进来，通过高校师生参观接待、校园Open Day、高校寒暑期实践团合作等形式，让同学们实际体验快手文化，了解快手业务发展，比如这个月我们刚刚举办完「碰撞K次元 快手校园Open Day」，有150多位来着清华、北大、中科院、北航、北理等多所高校同学们来到了快手，他们的反馈是很好的。另一方面是走出去，通过校园品牌活动及赛事的赞助，学术论坛的扶持参与等，发掘、支持和鼓励优秀同学的培养，也让快手的技术专家和校园人才多交流。今年我们举办了首届快手K-Code程序设计大赛，同学们的参与热情还是很高的，未来，快手也将继续支持、举办各类计算机赛事，帮助同学们拓展视野，提升自我。今年因为疫情的原因，整体举办的校园活动场次少一些，21年我们会继续在校园里做更多的事情。主持人：马上就2021年了，对于做校园关系的同行，有什么祝福吗？丹丹：饱含热情总会有不经意的美好，满怀期待总会有突如其来的幸运。希望每一位校园人，无论是校招还是校园关系的小伙伴们，在2021年保持乐观、保持热情、继续勇敢，愿大家好运加持~Fighting~主持人：非常感谢丹丹今天的分享，有什么需要帮助的，随时找牛客~丹丹：谢谢主持人的时间，也祝愿牛客越来越好~提前祝大家新年快乐~~~十分感谢快手HR大大对本栏目的支持~读完后有没有感觉收获颇多呢？持续锁定《牛客访谈》，我们还将采访更多名企HR伙伴，持续分享干货~ 
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