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牛客案例 | 和用户在一起 网易为应届生打造“更佳”求职体验
2023.11.17

网易,成立于1997年,2000年在美国NASDAQ股票交易所挂牌上市,2020年回港二次上市。作为一家老牌互联网公司,二十多年来,网易始终保持年轻与活力,用匠心致创新,陆续为用户提供邮箱服务,游戏内容,传媒资讯内容,音乐内容,教育内容,电商服务等等。同时发展2B产业产品,助力企业数字化转型。“网聚人的力量,以科技创新缔造美好生活”是网易的使命与愿景。

目前,网易国内主要集中在北京、广州、杭州、上海四地办公,在日本、韩国、新加坡、美国、加拿大、英国等地均设有分支机构,自2000年上市以来,网易公司一直保持着财务指标的稳健增长,网易能为优秀人才提供广阔的发展平台。

创新和人才是网易发展的重要基础,此前,网易发布2021年第二季度未经审计的财务报告,报告显示,在二季度,网易加大对人才引进、研发创新的投入,员工总数首次突破3万大关,并已启动史上最大规模秋招,面向应届毕业生开放超5000个工作岗位。

眼下正值秋招,网易重视新鲜血液的加入,不断优化招聘的各个环节。此外,网易也根据潜在候选人的偏好,不断尝试着新的招聘工具,致力于为候选人打造更优质的求职体验,服务好每一位候选人。



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乐于尝新:重视候选人体验

“和用户在一起”是网易的价值观之一,网易值得称道的,远不止产品优势,还有对于用户的重视。确实,一直以来,网易专注产品打造,追求极致,同时,网易也根据用户需求和市场趋势,不断地完善用户体验。

在招聘这件事上,网易的”用户视角“也体现的淋漓尽致。技术岗是网易旗下各大产品体系的刚需,每年的校招中,技术岗位的招聘需求量是最高的。网易重视学生求职体验,在2016年,当发现有学生反馈笔试系统的答题体验不佳时,网易经过综合对比,进行了一次换新。

网易在校招工作中获悉,大多数技术类的学生,都在一个名叫”牛客网“的网站学习,做职前准备中的刷题练习,牛客网为学生提供笔试练习、社区讨论、技术交流等服务和求职资源,专业性非常突出。随后,网易与牛客网达成合作,并成为牛客在线笔试系统最早的一批企业用户。

在更换笔试系统后,学生端对笔试体验的评价有点明显改善,进而顺利、高效的完成考试。除了系统内的海量题库外,网易还定制了编程题目,有针对性的考核候选人,为候选人提供更专业的答题体验。同时,系统具备成熟的防作弊体系,能够为候选人营造一个健康、阳光的笔试环境,公平求职。可以说,候选人的日常求职习惯是网易会与牛客网建立合作的初衷,致力于打造更优质的求职体验。

除了工具的优化,网易校招也倡导 “陪伴式”校招,在疫情的时代背景下,网易也在业内率先使用空中宣讲直播的形式,2020年更是和牛客合作举办了大型线上宣讲会,希望能帮助学生更立体全面地了解网易的业务。

同时在整个秋招季,网易也利用直播、公众号图文等方式,把秋招的各个流程拆解成微课程,如《简历撰写》、《技术笔试攻略》、《技术面试攻略》、《HR面试稳赢》等分享给在秋招季的所有同学,此外对于offer选择迷惘期的同学,网易也创新性采用《业务线上见面会》的直播形式,让学生更深入地了解业务。

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服务候选人:在线展示专业能力

今年,应届生成为各大互联网企业的“香饽饽”,网易也已启动“史上最大规模”秋招,面向应届毕业生开放超5000个工作岗位,这也意味着,需要HR安排的面试场次数量将会非常多,工作量可想而知,并且,在繁忙的招聘流程中还需要兼顾候选人的感受。

网易深知招聘是一个双向选择的过程,因此在招聘流程的每个关键节点,都期望能为求职者提供更优质的服务,提高签约率。比如,选择在线面试,就为学生节省了高额的面试成本。

校招的窗口期很短,时间对学生而言也异常宝贵。现场面试,学生需要舟车劳顿往返,付出大量的时间成本和精力,如果一旦出现延迟,则会影响后续的安排。网易应用牛客在线面试系统,复刻线下面试的所有关键要素,点击一个链接,轻松进入线上面试房间,确保面试高效有序的进行,维护学生权益。

比如,在技术类面试中,系统具备代码考核、在线演示方案、简历查看、笔试成绩查看、多人面试等功能,能够让候选人的代码能力得以淋漓尽致的体现,面试官实时出题、监控考生代码编写,严查编程能力;而在非技术类面试中,如销售、策划等岗位,考生也能“1对1”交流,a在线上传文件,讲解过往案例和作品,加深面试官的了解,不受物理空间限制。

每天,都有大批量的考生通过在线面试系统,接受网易面试官的考核。便捷性强、视频顺畅、系统稳定、面试官专业性强,是考生对在线面试流程的一致评价,很多考生都在期待着网易的offer。

从学生的需求出发,全方位服务候选人,网易时刻为求职者提供着更人性化的求职体验,“和用户在一起”的理念也贯穿网易校招的全流程……

作为网易招聘的服务商,牛客网通过输出一站式数字化招聘解决方案,持续为网易与人才之间嫁接桥梁,帮助网易实现智能化、高效化、科学化的吸纳栋梁之材,共同演绎精彩未来!