主持人:Hi 邓薇,欢迎来到《牛客访谈》!终于请到你咯~
邓薇:作为牛客的老朋友,终于来啦哈哈~
主持人:我们关注爱奇艺今年秋招的宣传很久了,感觉在主视觉风格和各种传播方式上,都和往年有非常大的不同,非常成功!
邓薇:(+1 hhhh)和去年相比,的确整体“升级”,做了一些有意思的尝试。
主持人:今年爱奇艺的秋招slogan是“去创造 不跟随”,这句话是怎样构思出来的,可以和我们分享一下具体的经过吗?
邓薇:其实这句slogan已经用了3年啦,19届、20届、21届都是,不出意外也会一直沿用下去。slogan是雇主品牌的一部分,没理由总变它,反倒需要一年一年想办法加强群体记忆。slogan最怕的是雷同,换个公司主体好像也一样适用,所以我们定slogan的原则就是,只有爱奇艺能用。那这句话的由来呢,其实是源自《中国有嘻哈》主创团队,他们就是因为抱着这个态度,才打造出一个又一个青年文化的爆款。当然这也是爱奇艺最突出的品牌个性——永远做“引领者”,而非“跟随者”,我们希望新加入的校招生都是creator,而不是follower,同时也相信这句话能打进95后/00后的内心,令他们向往。所以,这就是独一无二的爱奇艺校招宣言。
主持人:我们观察到,在主视觉风格设定上,是二次元的人物造型,配合饱和度比较高的绿、橙色色调,深灰色/黑色作为背景,冲击力非常强,这个视觉在构思的时候,我们的出发点是怎样的?
邓薇:如果你对比去年的KV,会发现在配色上区别不大,仍然是高饱和度的这几个颜色,因为和slogan一样,KV虽然每年都改版,但还是要保留一部分根基不能动,那就是能让人联想到爱奇艺的品牌颜色:绿+黑。人物风格今年是有比较大变化的,因为希望能更加凸显年轻、无畏的态度,所以选择用以线描为主的涂鸦风人物插画,点线面形式感比较强,人物特质也延续了去年展现人才观的4个关键词,其中代表“创新”的美少年充当今年C位。配色与排版都遵循一个原则:能让人一眼抓住重点,远看也能猜到是爱奇艺(有线下物料时尤为重要)。
主持人:嗯嗯,刚刚是我们比较直观能看到的一些咱们的宣传内容,在整个校招宣传矩阵上,我们是怎么部署的?
邓薇:咱们分内外部来说吧。
内部,目的是面向全员发动内推,所以线上的全员邮件、内部通讯工具的首页开屏&打卡&文章推送、内部系统的焦点图等等,线下的楼宇海报、卫生间电子屏、甚至车库灯箱,我们都会上线校招广告哈哈,全方位触达员工,告诉他们校招时间节点,在哪儿发内推码,怎么写文案。
外部,目标受众是校招生,从广度上,我们除了会使用爱奇艺伯乐公众号&官网作为主阵地外,也会合作第三方,像牛客这样的社区,还有一些大学生求职平台比如刺猬校招、校招薪水、互联派等等,还有针对海外留学生的几家职前辅导机构大家也都知道就不多说了,通过这些大面上的扩散,覆盖主流学生群体基本OK。从深度上,必然要打通目标院校,校园关系我们是自己维护,所以就直接拜托就业老师、学生干部协助扩散啦,学生群、学校官方公众号肯定都不能少。线下今年没进校,所以我们录制了一些往年宣讲会上会讲的业务内容,同时由于今年宣传策略是做“公益校招”,所以在我们自己的平台“爱奇艺号”上发布了求职辅导类的职播课《校招对我下手了》系列,从职业规划、简历制作、面试技巧、offer选择都有涉及,也同时参加了目标院校的在线讲座、简历诊断等活动。除此以外,爱奇艺主站、脉脉主要传播小剧场的短片,目标受众就更广一些,毕竟哪怕观者不是校招生,也有可能在不经意间帮忙扩散。
主持人:我们在做校招宣传的时候,目标是如何设定?因为很多时候品牌和口碑这类事情是不太好衡量指标的,校招的宣传会有哪些数据抓手吗?
邓薇:其实还挺多数据可以衡量的,比如视频看热度/播放量/评论,公众号看阅读量/在看/留言/新增粉丝,官网看每天的PV/UV,公邮看学生咨询/投诉占比,系统里看员工内推占比,有进校活动时每场都做满意度调研问卷分析……当然所有这些最终指向的肯定是简历数量&质量,包括整体和每所目标院校的情况。
主持人:有留意到,咱们的微信官方招聘号叫“爱奇艺伯乐”,和大部分公司叫“XX招聘”不一样,这个名称的设定有什么考虑?
邓薇:坦白说注册起名时我还没来爱奇艺hhhh~但之所以一直没改名沿用至今,也和爱奇艺的文化有关,面对潜在候选人我们是很注重“温度”和“平等”的,伯乐的典故大家都知道,有故事也有一点情怀在里面,我们不想做高高在上、非常激进的“招聘”,而是希望能送“千里马”到更棒的赛道上,所以我们VS候选人之间其实是互相成就的关系,叫“伯乐”就还挺江湖诗意的~
主持人:其实牛客网每年也会通过全站数据去复盘,这一年应届生求职有哪些关键词,爱奇艺面向95后求职学生,有哪些观察,以及对应会设定什么样的沟通路径?
邓薇:现在的同学非常直接现实,重视个人成长,对实现“价值”这件事儿绝对是有执念的哈哈,所以从去年的宣传开始,我们就定了一个调——不套路学生。举个小例子,内推到底有没有特权?没有咱就直说,我们今年小剧场里的第一个短片就是告诉大家,不用执着于内推码,有没有都一样,内推的价值不是那个码。21届的同学受今年上半年疫情的影响,还会有一个特点,就是心里格外没底,压力相比前几届都更大一些,针对这个我们定了“公益校招”的策略,大家对职业规划迷茫?我们给解法,告诉你一些方法论。不知道怎么写简历?我们直接给出爱奇艺校招组推荐的简历模板word,以及写法上的技巧。面试和选offer时需要注意啥?不用发帖问和你一样的求职者,HR直接告诉你。线上有课程、讲座、邮件,线下有1v1简历诊断,沟通路径有很多。我们想传达的一点就是,无论你是否选择爱奇艺,我们都愿意帮助大家找到最适合自己的、人生的第一份工作,且不求回报。
主持人:在校招过程中,同学们对于企业文化的部分其实很感兴趣,我相信我们在宣讲会之类的场合,也会讲解自己的企业文化,对于企业文化的传播,面向年轻求职群体,我们会有怎样的方法?
邓薇:我刚说每场校园活动结束后,我们都会做满意度调研,从去年进校的反馈来看,同学们挺抗拒听公司发展史、成就展示的,因为这些并没有他们的参与,哪怕你讲故事,他们也很难有代入感的,而且很多信息他们已经通过各种渠道有所了解,能来到现场就说明对公司是感兴趣的,所以这些成绩无须再强调。他们更希望听到的是:如果我加入,公司的未来可能是什么样子,也包括工作内容这些和他们息息相关的细节。所以在做文化传播的时候也是一样,无论什么形式,都需要换位到学生视角,通过他们关心的内容切入,最终能让他们有想象画面,而非一味讲述“过来人”的经历。
主持人:在更下沉的宣传渠道上,我们有校园团队或校园组织,来对爱奇艺校招做更渗透的宣传吗?是怎样的?
邓薇:其实每年春季我们都参加大量高校活动,无论是受邀参加or主动举办,和新一届的校园干部建立联系、积累人脉,比如校级&院系级的学生会、研会、职协、就业中心的学生助理,都可能成为我们秋招期间的合作伙伴。我记得去年有一波清华进校宣传要做,我同时求助几位同学,后来听说整栋宿舍楼的群都有人发了,不得不说“散装队伍”更需要运气一些哈哈。
主持人:很多同行会说,校招的宣传更多的是雇主品牌的传播,你认为校招宣传,对招聘结果是否是有直接、显著的影响?
邓薇:如果前提是“校招”,那我认为雇主品牌的传播一定是对招聘结果是有直接、显著影响的。每年校招目标里假设50%for招聘达成,那另外50%就是雇主品牌的校园传播,如果招聘需求不大,那雇品的占比就还会更高一些(比如我们哈哈)。这两者就不是割裂的关系,你想啊,招聘流程中的各个环节哪个没有传播雇主品牌嘛?校招宣传只是手段,如果做得到位,一定是直接作用到招聘结果并且是可以量化的。
主持人:非常感谢邓薇做客今天的《牛客访谈》,期待有更多机会多多交流!
邓薇:那请牛客早日组个局,办个校招小年会吧哈哈~
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