“在企业数字化转型的路上,数字化人才吸引和培养是必须要重视的环节,并且需要强大的文化愿景和领导力来支撑。”
——施耐德电气人力资源部招聘经理孔媛
历经一百八十多年的发展,施耐德电气从一家钢铁企业,进入电力与控制领域,再到如今成为全球能源管理和自动化领域的数字化专家,业务覆盖100多个国家,拥有近13万员工。
其背后离不开HR强大后盾的支撑,下面将独家解析在施耐德电气,HR如何借助「五力模型」助力业务数字化转型。
01.
文化先行
如果企业没有核心文化的支撑,即使战略、产品再好,业务也无法真正地突破,变成伟大的公司。因此,施耐德电气提倡文化先行,聚焦三大重点:新人才愿景、领导力更新、敏捷赋能的文化。
1、新人才愿景
在2018年前后,施耐德的数字化转型开始加速,基于建立赋能、创新、学习型文化的初衷,推出了新人才愿景:意义、包容和赋能。
2、新领导力期望
企业数字化能力不仅体现在员工的数字化技能,企业领导层也需要数字化的领导力来适应组织的新变化。因此,施耐德建立了新的领导力期望:筑未来、求简化、造强队、谋共赢和勇决断。
3、敏捷赋能的文化
敏捷领导力是创造适合敏捷的环境与系统,促进协作型敏捷团队的建立,并赋能团队进行自主运行的能力。
02.
组织保障
1、全球多中心战略
全球多中心战略实现了从「全球人才输入」到「本土人才输出」。
以研发端为例,施耐德的HR团队近年一直致力于施耐德的全球研发能力转移,不断扩大上海长江的研发中心的规模。目前已经有1800多名本土的工程师,创造了2800多个专利。
2、打造敏捷组织
数字化转型要求企业跨越传统组织界限,只有这样才能带来足够的灵活度,并以客户为中心快速响应。如施耐德电气通过组建业务突击队,实现打通传统部门墙和客户共创,内部快速调动资源。
03.
人才致胜
1、对外数字化人才招聘的难点和解决方案
数字化人才队伍建设挑战重重,如人才对施耐德或对数字化业务的认知不足与偏差。但施耐德电气已探索出解决方案,如下图:
◎ 开拓渠道,在目标人群中拓展知名度
施耐德开拓了数字化人才喜爱的渠道-牛客,全方位宣传施耐德电气数字化业务。
如参与牛客春招同行计划直播,与牛客CEO叶向宇和奇葩说人气嘉宾陈铭一起探讨年轻人的就业趋势。该活动登上了微博热搜,也收获了非常高的观看量和曝光量。
再比如,参与牛客智能制造专场招聘,收获数千份优质简历。此外,施耐德还联同印度技术团队开展了关于网络安全的学生大赛,并在牛客进行广告宣传,吸引大量优秀学生参赛。
◎ 更数字化的雇主品牌宣传方式,吸引数字化人才
施耐德在去年春秋招中尝试了更数字化的雇主品牌宣传方式,运用了元宇宙绿幕Studio互动技术,得到了年轻一代青睐。此外,施耐德与KOL英国报姐联合推出了施耐德电气的宣传视频,获得内部员工的积极转发,及目标人才的大量观看。
◎ 提升面试体验,打造施耐德电气在数字化人才中的口碑
施耐德缩短了从面试到Offer的流程时间,为候选人提供一站式的面试体验。在面试日或面试日之前,候选人可参观施耐德的展厅,并且一对一地为候选人配置HR进行答疑解惑。
通过提升面试体验,施耐德面试成功的概率大大提升。入职之后通过员工关爱相关福利、内推奖励和数字化人才专项内推等激励机制,吸引了更多员工推荐优秀的数字人才加入。
2、对内打造H模型和OTM平台,助力人才培养流通
智能制造行业的数字化人才在市场的供给端是非常短缺的,除了外招之外,施耐德非常看重内部人才的培养。为了更好地进行人才打造,施耐德电气设计了打造数字化人才的H模型,结合了纵向的专业能力和数字化能力,到横向的思维倾向等软技能的相关。
除了培养能力之外,施耐德一直都是一个非常多元、包容和开放的一个平台。施耐德鼓励员工内部流动,创造可持续的人才发展路径,于是OTM就应运而生了。
Open Talent Market(OTM):开放式人才市场,也是施耐德内部的「领英」,可以快速地把员工和内部机会进行匹配,这也是行业领先的尝试。
OTM具体能提供:
◎ 全职职位:所有在招职位都能一键同步到OTM,AI通过员工设置自动推送匹配职位,用人部门也会根据设置收到最佳匹配人选;
◎ 项目类职位:员工可在做好本职工作的基础上,参与本职工作以外的项目。通过探索来激发潜能,学习和发展。项目工作不超过工作总时长的15%,且项目持续时间不超过12个月;
◎ 导师制:员工可以在OTM平台上找到全球各地的导师,帮助自己学习成长;
◎ 职业规划:AI根据外部市场大数据、施耐德电气组织结构、员工的职业目标,为员工生成独特的职业道路。在员工的每一段发展中,都会根据技能缺失,向其推荐相应的项目机会和导师。
04.
管理重塑
HR助力数字化转型的核心是管理重塑,包括三个模块:管理制度创新、流程简化与重构和个性化员工体验。
◎ 管理制度创新:敏捷绩效管理、灵活的激励与认可;
◎ 流程简化与重构:更多授权前线战斗小队及更智能化的人才资源平台;
◎ 个性化员工体验:基于人工智能的员工自助与交互式服务。
05.
生态赋能
施耐德的数字化转型立足全局,兼顾产业赋能和人才生态,希望借助产业链赋能,共赢未来。
主要通过组织能力提升咨询、培训与工作坊、施耐德最佳经验分享和学习平台与资源共享4大方式实现共同学习、共同成长、共同创新。
施耐德电气人力资源部招聘经理孔媛:“与牛客的数次合作让施耐德电气在数字科技人才端的认知度提升,并收获了大量优质人才简历。如果企业想要在数字化人才中做出品牌声量和提高雇主认知,牛客是最佳选择。”