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牛客观察 | 当HR说:不上班,行不行?
2023.11.17

当代HR三大困扰:招不着、招不满、招不好……

ML,女,29岁,2020年8月入职北京某互联网创业公司,任招聘经理一职。
今天是她入职一周年纪念日,原计划今天要发1个offer出去,约会议室,面试3个人,办1个入职手续。但是,她请假了…

#01

人招不到,我裸辞了

去年6月,我从工作了4年的公司裸辞了,原因是,我招不着人!尤其公司政策不断变化,给招聘“添乱”,比如,我司从去年3月开始实行11小时工作制,月底会做全体员工的工时排名表……

领导提示:亲爱的,为了完成咱们的OKR,在面试环节,可以稍微弱化一下这个问题,懂自懂?

结果就是,我招的人,入职两天后,就要离职,劝导到夜里12点,依然被拒绝,并指责我面试的时候“不诚实”。午夜2点,我翻来覆去睡不着,既有要重新招人的无奈,也开始对目前的工作定位多了一些疑虑。作为HR,话语尺度在哪?

加班文化大行其道,整体务工环境"内卷"成风。你加班到10点,我就熬到11点,熬得越久,越能得到领导赏识。以至于有一段时间,我在下班的时候,看到很多人在玩游戏,在嗑瓜子,很正常的“熬”着。

我跟领导讨论这个“伪卷”问题,领导认为,融入他们,接受现状,你就不难受了。我问,意思是躺平?她回复我:“你要这样说,我也没办法……”我看不懂,但我深受震撼。

刚踏入这行时,我的职业目标就是能快速匹配到合适的人选,工作几年之后,我希望成为招聘领域的专家,了解业务,推动业务,从支持者变成主导者。一周后,我提了离职,感觉自己像个拒绝渣女pua的“人间大清醒”。

企业文化,会劝退人……包括自己人。

#02

人招不满,我得了“社交牛逼症”

我跟朋友吐槽,下辈子不当HR了,朋友说,这辈子还得当。

猜得真准。2020年8月,我又重操旧业,入职了现在这家创业公司,老板是85后,周围都是年轻人,大家每天活力满满,各司其职,不存在莫名其妙地“熬”,一片欣欣向荣。被周围的气氛感染,我也雄图大志了一番,觉得自己应该干一票大的。

比如,给公司销售部多招几个能打单的大牛!天知道,好销售有多难招。

很长一段时间,办公室的人是看不到我的,我在哪?我在竞品公司的发布会现场,伪装成对产品感兴趣的客户,跟销售social,其实我是想挖TA;我跟市场部的同事出差去福州某数字峰会,站在入口发公司的介绍单页,还在封皮上钉了自己的名片;我在微博、豆瓣甚至某交友APP上发帖……

一顿“野生”操作,竟然真的成功拉来了几个进入二面的人,虽然只有2个人最终拿到了offer。我后来建了一个微信群,群名叫【敢问“销”路在何方】,把我圈子里的销售都拉了进去,时不时地分享一些业内的招聘广告。刚开始群里只有十几个人,后来人拉人,发展到200多个,不知道的以为是什么微商群。

那段时间,领导时常觉得我不走寻常路,让我在周会上分享一下经验和收获。我说,经验没有,收获就是得了“社交牛逼症” 。“执念”太深,是一件很可怕的事情,容易感动自己。

【敢问“销”路在何方】于2021年5月解散,原因是我过于话多,并且对没人理我耿耿于怀。解散前,我跟群里的几个“骨干”吃了一顿散伙饭,说自己要换招聘方向了,以后改招技术。他们纷纷祝福我,说认识牛客网的销售,买程序员在线笔试、面试的产品能打折,或者帮我建个程序员的群,如果没人说话,可以当付费水军,炒活跃度。

你看,销售眼里都是钱……真好啊。

#03

人招不好,我有了“分离焦虑”

我喜欢程序员,但是不想建群,因为我以为,程序员很好招,他们会不请自来。事实证明:是我普信了……

2021年的7月,一些大厂宣布取消996,程序员工资大降,一些小厂开始裁掉K12教育,大批程序员失业。我私以为:上天赏饭吃,挖人的时候到了!有别于招销售时的积极主动,此刻的我沉着冷静,有种“草船借箭”运筹帷幄的感觉,就是我可以不出丝毫力气,借个东风,程序员的简历就会纷纷射向我。

简历确实来了,offer也确实陆陆续续地发出去了。但是,这不是一场“双向奔赴”,是我单方面在自嗨,因为他们很多处于“观望”状态。4个接了offer的人,先后鸽我,比如在入职前一晚,突然发来微信,说不入职了,我争取不下,只能无奈道晚安。然后,慢慢调整期待值。

即便入职了,“闪离”的也大有人在,出自大厂的他们,优秀习惯了,确实被很多HR盯着,我抢不过,也抢不起。虽然离职率不是HR的考核项,但是我依然希望自己招到的人,能稳定、持久,能陪着这个创业公司共同成长。

每个人离职前,我都约他们单聊,想最后再挣扎一下。“那是你的想法,你不能道德绑架我……”一个人离职前把我的劝说拔高到了“绑架”的高度,我想想,是哦,人家业务部门都放人,我在焦虑个啥。

需要重新招人补位的时候,我跟这个人的leader沟通了一下,询问他对候选人的意向,他回复我:

啥大厂小厂的,能出活就行……说得对。

#04

职场是个圈儿

9月份深圳有个HR领域的展会,领导问我要不要一起去,我犹豫了,一方面觉得,展会上只有销售,没有程序员,去了干啥?一方面又觉得,去取取经,学习点大企业的先进招聘经验,也没啥不好。

成年人,不想做选择,发展业务和武装自己,两手都想抓。

纠结的时候,开发部门的同事找到我,说想内推前同事来面试我们的Java工程师,简历已经发我邮箱,尽快约谈。我打开一看:哇哦,一个被“熬”文化熬走的前同事。

我今天请假了,但是我依然出现在了公司,准备打电话给这位前同事。

职场是个圈,所有的久别重逢,都是走的够远……